Société à but non lucratif pour l’emploi et la qualification de Walle (Waller Beschäftigungs- und Qualifizierungsgesellschaft mbH gemeinnützig -WaBeQ GmbHg)

À Brême, les ménages à revenus modestes peuvent consulter gratuitement les spécialistes en économies d’énergie de la WaBeQ. Acteurs à part entière de l’opération fédérale Contrôle Éco énergie, ils vous aideront à réduire vos frais en matière d’énergie. Cette action vous permettra de réduire de 150 Euro par an en moyenne votre facture énergétique.

Comment ça marche?
L’équipe spécialisée en économie d’énergie vient chez vous pour évaluer votre consommation d’électricité et vous donner les premiers conseils pour pouvoir économiser le courant et donc de faire des économies tout court.

Lors d’une deuxième visite, l’équipe de la WaBeQ vous fournira gratuitement une aide directe d’une valeur de 70 euros en moyenne. Il s’agira par exemple d’ampoules économiques et LED, de rallonges multiprises commutables, de désactivateurs de mode veille, de minuteries et de régulateurs de jet pour robinets qui seront installés sur-le-champ. En outre, vous recevrez un agenda individuel en termes d’économies d’énergie et des conseils qualifiés sur les moyens très simples de réduire votre consommation d’électricité. Si votre vieux réfrigérateur consomme trop d’électricité, un programme de soutien complémentaire vous aidera à acquérir un nouvel appareil moins gourmand en électricité.

Les assistants et assistantes de la WaBeQ qui viennent à votre domicile possèdent les qualifications nécessaires pour vous fournir ces conseils. Ces anciens chômeurs (h/f) de longue durée connaissent par expérience les problèmes quotidiens des ménages à faibles revenus.

Le Contrôle Éco énergie est une action commune au niveau fédéral de l’association Deutsches Caritasverband e.V et de l’Union fédérale des agences allemandes pour l’énergie et la protection du climat (eaD) qui est soutenue par le ministère fédérale de l’environnement, de la protection de la nature, de la construction et de la sûreté nucléaire.

Demandez sans tarder un rendez-vous ou utilisez le formulaire :

WaBeQ GmbHg
Thomas Gnutzmann
Schiffbauerweg 2
28237 Brême
stromspar-check@wabeq.de
Tél. 0421 – 694973 – 10
www.wabeq.de

Déclaration de confidentialité :
La WaBeQ GmbHg stocke vos coordonnées uniquement dans le but de réaliser le Contrôle Éco énergie. Vos données ne seront pas communiquées à des tiers non autorisés sans votre consentement.

Service clients swb

swb

Le service clients swb offre gratuitement des conseils en matière d’économie d’énergie et vous propose des possibilités de paiement par mensualités.

Service client swb Brême Centre
Am Wall | Sögestraße

Service client swb Brême Nord
Reeder-Bischoff-Straße 61

Service client swb Bremerhaven
Bürgermeister-Smidt-Straße 49

Heures d’ouverture du service client swb :
Du lundi au vendredi de 9h à 18h

Service client téléphonique :
Du lundi au vendredi de 8h à 18h
Brême : +49 (0) 421/359 35 90
Bremerhaven : +49 (0) 471/477 11 11

Association pour une mission interne à Brême

Verein für Innere Mission

L’association pour une mission interne à Brême (Verein für Innere Mission in Bremen) s’investit dans les domaines du conseil, de la vie des seniors, de l’aide psychosociale, de l’aide aux sans-abris et de l’aide aux réfugiés. Elle propose notamment des conseils en matière d’endettement et de prévention de l’endettement et est un centre de consultation reconnu en matière de désendettement selon l’article 305 du Code fédéral allemand sur l’insolvabilité. L’association gère des conflits extrajudiciaires avec les créanciers et travaille avec les débiteurs pour remplir une demande visant à entamer des procédures d’insolvabilité de la part du consommateur. Au bout de 6 ans de procédure, le débiteur est libéré de ses dettes en l’absence d’un motif de refus et si le débiteur se conforme à ses obligations.

Association pour une mission interne à Brême
Blumenthalstrasse 10 | 28209 Brême
Rendez-vous pour un conseil de désendettement et d’insolvabilité :
Tél : +49 (0) 421 15575
E-mail : schuldnerberatung@inneremission-bremen.de
Heures de bureau :
Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 15h
Les rendez-vous doivent être pris à l’avance.

www.inneremission-bremen.de

Centre d’aide aux consommateurs de Brême

Verbraucherzentrale Bremen Bremehaven

Les centres d’aide aux consommateurs (Verbraucherzentralen) dans le Land de Brême conseillent les consommateurs devant faire face à des coûts énergétiques élevés et/ou menacés de coupure d’électricité.

L’aide porte sur les sujets suivants :

  • Vérification du décompte des frais de chauffage
  • Habitudes d’utilisation permettant de générer des économies d’énergie
  • Économies d’énergie/d’électricité
  • Vérification et conseil par rapport au tarif et au changement du fournisseur de gaz ou d’électricité
  • Droit du consommateur (droit à l’énergie)

Consultation sur le budget énergétique :

Si vous éprouvez des difficultés pour payer votre facture d’électricité, l’association de consommateurs vous aide à :

  • Planifier vos finances de manière optimale
  • Trouver des possibilités d’économie
  • Garantir un approvisionnement énergétique à long terme et éviter des coupures
  • Si vous êtes menacé de coupure d’énergie.

Au besoin, l’association de consommateurs vous aide à régler vos arriérés, lors de la prise de contact avec votre fournisseur d’énergie et vous aiguille vers d’autres offres de conseil.

Bilans énergétiques auprès du consommateur :

  • Bilan de la construction pour le propriétaire
  • Bilan de base (logement) pour le locataire et le propriétaire
  • Bilan de chauffage auprès du locataire après accord écrit du propriétaire

Le conseil en énergie individuel prodigué dans les centres de consultation est gratuit. Le contrôle de base pour locataires et propriétaires est également gratuit. Les autres contrôles énergétiques coûtent 30 €. À l’appui du justificatif correspondant prouvant qu’ils sont bénéficiaires de prestations (par exemple, bourse de l’enseignement supérieur (BAföG), allocation logement, prestations aux demandeurs d’asile bénéficiaires de prestations selon la loi Hartz IV), toutes les offres de conseils en matière d’énergie sont gratuites pour les ménages à faibles revenus.

Centre d’aide aux consommateurs
Centre d’information et de conseil de Brême | Altenweg 4 | D-28195 Brême
Conseils énergétiques sur rendez-vous en téléphonant au : +49 (0) 421/16 07 77

Heures de consultation sur l’énergie :
Du lundi au vendredi de 9h à 13h
Mardi de 14h à 18h
Jeudi de 15h à 20h

Heures de consultation sur les droits aux consommateurs :
Du lundi au jeudi de 10h à 18h
Vendredi de 10h à 13h

Conseils sur l’énergie à Brême Nord (dans la bibliothèque municipale)

Aumunder Heerweg 87 | D-28757 Brême
Conseils énergétiques sur rendez-vous en téléphonant au : +49 (0) 421/16 07 77
Heures de consultation : jeudi de 12h à 15h

Bureau d’information et de conseil de Bremerhaven
Barkhausenstr. 16 | D-27568 Bremerhaven
Conseils énergétiques sur rendez-vous en téléphonant au : +49 (0)471/261 94
Heures de consultation :
Lundi de 9h à 12h et de 14h à 18h

Horaires de consultation publique sur le droit aux consommateurs :
Lundi de 9h à 12h et de 14h à 18h
Mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h

www.verbraucherzentrale-bremen.de

Agence pour l’emploi de Bremerhaven

Jobcenter Bremerhaven

L’agence pour l’emploi de Bremerhaven (Jobcenter Bremerhaven) conseille les personnes qui perçoivent des indemnités conformément au deuxième livre du Code allemand de la sécurité sociale (SGB II). Une prestation est octroyée uniquement si le demandeur ne peut remédier autrement à la situation critique. Si les dettes énergétiques sont apparues durant le paiement de prestations, une aide entre alors en ligne de compte conformément à l’article 24 paragr. 1 SBG II.

  • Prise en charge de la dette sous forme de prêt
  • Remboursement du prêt moyennant des mensualités

Si les dettes énergétiques sont apparues avant le versement des prestations, une aide entre alors en ligne de compte conformément à l’article 22 paragr. 8 SBG II. Le remboursement est effectué par l’organisme chargé de la prestation par compensation.

  • Prise en charge de la dette sous forme de prêt
  • Remboursement du prêt moyennant une compensation

Agence pour l’emploi à Bremerhaven

Service téléphonique: +49 (0) 471/14 28 333
Du lundi au vendredi de 8h à 18h

Bureau de placement et conseil
Grimsbystr. 1 | D-28570 Bremerhaven
Heures d’ouverture :
Lundi de 8h à 16h
Mardi de 8h à 13h
Mercredi de 8h à 13h
Jeudi de 8h à 18h
Vendredi de 8h à 13h

Dépôt de demande d’allocations de chômage II (Arbeitslosengeld II) et prestations pécuniaires :
Stadthaus 3 | Hinrich-Schmalfeld-Straße | D-28576 Bremerhaven
Heures d’ouverture :
Lundi de 8h30 à 13h et de 15h30 à 18h
Mercredi de 8h30 à 13h
Vendredi de 8h30 à 13h

www.jobcenter-bremerhaven.de

Agence pour l’emploi de Brême

jobcenter Bremen

L’agence pour l’emploi de Brême (Jobcenter Bremen) conseille les personnes qui perçoivent des indemnités conformément au deuxième livre du Code allemand de la sécurité sociale (SGB II). Une prestation est octroyée uniquement si le demandeur ne peut remédier autrement à la situation critique. Si les dettes énergétiques sont apparues durant le paiement de prestations, une aide entre alors en ligne de compte conformément à l’article 24 paragr. 1 SBG II.

  • Prise en charge de la dette sous forme de prêt
  • Remboursement du prêt moyennant des mensualités

Si les dettes énergétiques sont apparues avant le versement des prestations, une aide entre alors en ligne de compte conformément à l’article 22 paragr. 8 SBG II. Le remboursement est effectué par l’organisme chargé de la prestation par compensation.

  • Prise en charge de la dette sous forme de prêt
  • Remboursement du prêt moyennant une compensation

Toutes les antennes de l’agence pour l’emploi à Brême sont ouvertes aux heures suivantes pour des entretiens sans rendez-vous :

Lundi de 8h à 11h30
Mardi de 8h à 11h30
Mercredi : fermé

Jeudi de 8h à 11h30 et de 15h à 18h00 pour les personnes en activité professionnelle ou participant à cette mesure

Vendredi : fermé

Jobcenter Bremen GS Mitte
Doventorsteinweg 48-52| 28195 Brême
Tél : +49 (0) 421 56600

Jobcenter Bremen GS West
Schiffbauerweg 22 | 28237 Brême
Tél : +49 (0) 421 56600

Jobcenter Bremen GS Süd
Neuenlander Strasse 10 | 28199 Brême
Tél : +49 (0) 421 56600

Jobcenter Bremen GS Ost I
Osterholzer Heerstrasse 69 | 28307 Brême
Tél : +49 (0) 421 56600

Jobcenter Bremen GS Ost II
Kurfürstenallee 130 | 28211 Brême
Tél : +49 (0) 421 56600

Centre principal pour toute la région de Brême Nord :
Jobcenter Bremen

Lindenstrasse 71 | 28755 Brême
Tél : +49 (0) 421 56600

Antenne de Blumenthal
Landrat-Christians-Strasse 107 | 28779 Brême

Antenne d‘Aumund
Lindenstrasse 71 | 28755 Brême

Antenne de Vegesack
Gerhard-Rohlfs-Strasse 48a | 28757 Brême

Antenne de Lesum
Hindenburgstrasse 61 | 28717 Brême

www.jobcenter-bremen.de

Centre d’expertise en matière de désendettement de Brême (Fachzentrum Schuldenberatung im Lande Bremen e.V.)

Fachzentrum Schuldenberatung

Les centres de conseil en matière de désendettement agréés à Brême et Bremerhaven apportent une aide et des conseils aux personnes qui connaissent des problèmes d’endettement ou qui doivent faire face à une situation d’insolvabilité. Les centres traitent notamment les sujets suivants :

  • Conseils en matière de prévention sur le thème de l’endettement
  • Transparence des obligations de paiement
  • Élaboration d’un plan budgétaire
  • Règlement des dettes sans passer par la justice
  • Aide et suivi des procédures d’insolvabilité
  • Établissement d’un compte de protection contre les saisies abusives

Dans le cas d’un foyer à faible revenu qui peut fournir des justificatifs adéquats (par ex. bénéficiaires de minima sociaux et /ou d’allocations chômage (Hartz IV), les coûts des conseils en matière de désendettement peuvent être couverts par un prestataire d’allocations sociales s’il y lieu. De plus, la ville de Brême fournit des informations spécifiques moyennant une somme forfaitaire afin d’aider et de conseiller tous ceux qui ont des faibles revenus et les bénéficiaires de l’allocation de chômage en guise de paiement à titre gracieux.

Le FSB est un centre de coordination et de conseils spécialisé pour tous ses membres :
Centre spécialisé en matière de conseils sur le désendettement dans le Land de Brême
(Fachzentrum Schuldenberatung im Lande Bremen e.V.)
Außer der Schleifmühle 53
28203 Brême
Tél : +49 (0) 421 168168
www.fsb-bremen.de

Centres prodiguant des conseils sur le désendettement à Brême :

Anker | Daniel-von-Büren-Strasse 23 | 28195 Brême (Centre)
Tél : +49 (0) 421 16899483 | E-mail : savran@anker-sb.de

a conto bremen | Am Rabenfeld 10 | 28757 Brême (Vegesack)
Tél : +49 (0) 421 6699580 | E-Mail : schuldnerberatung@aconto-bremen.de

Arche Schuldnerberatung e.V. | Kapitän-Dallmann-Strasse 1 | 28779 Brême (Vegesack)
Tél : +49 (0) 421 69080081 | E-Mail : buero@arche-schuldnerberatung.de

Caritasverband Schuldnerberatung | Georg-Gröning-Strasse 55 | 28209 Brême (Schwachhausen)
Tél : +49 (0) 421 335730 | E-mail : c.elias@caritas-bremen.de

Hanseatische SB e.V. | Rembertistrasse 28 | 28203 Brême (Centre)
Tél : +49 (0) 421 3648123 | E-mail : e-mail@hanseatische-schuldnerberatung.de

Phöniks Schuldnerberatung e.V. | Daniel-von-Büren-Strasse 23 | 28195 Brême (Centre)
Tél : +49 (0) 421 1683955 | E-mail : info@phoeniks-sb.de

Schuldnerberatung für Verbraucher u. Kleingewerbetreibende
(Conseil pour consommateurs et petites entreprises, SVK) | Ostertorsteinweg 4-5 | 28203 Brême (Centre)
Tél: +49 (0) 421 7940979 | E-mail : info@svk-bremen.de

Schuldnerhilfe Bremen e.V. | Breitenweg 3 | 28195 Brême (Centre)
Tél : +49 (0) 421 8718476 | E-mail : info@schuldnerhilfe-bremen.de

Solidarische Hilfe Schuldnerberatung | Kornstrasse 13 | 28201 Brême (Neustadt)
Tél : +49 (0) 421 5040-35/-36 | E-mail : sb-kornstrasse@solidarische-hilfe.de

Verein Bremische Straffälligenbetreuung Schuldnerberatung
(Association de conseils en désendettement à Brême) | Faulenstrasse 48-52 | 28195 Brême (Centre)
Tél : +49 (0) 421 792930 | E-mail : VBS@Straffaelligenhilfe-Bremen.de

Verein für Innere Mission in Bremen (Association pour une mission interne à Brême)
Blumenthalstrasse 10 | 28209 Brême (Centre)
Tél : +49 (0) 421 15575 | E-mail : schuldnerberatung@inneremission-bremen.de

Die Schuldnerberater | Liegnizstrasse 46a | 28237 Brême (Gröpelingen)
Tél : +49 (0) 421 24162170 | E-mail : info@dieschuldnerberaterev.de

VerbraucherHilfe Bremen e.V. | Pieperstrasse 7 | 28195 Brême (Centre)
Tél : +49 421 24276757 | E-mail : info@vhb-bremen.de

Centres de conseils en désendettement à Bremerhaven:

Autorité municipale de la ville de Bremerhaven | Stadthaus 3 | Hinrich-Schmalfeldt-Strasse |
27570 Bremerhaven

Tél : +49 (0) 471 590-2556 | E-mail : michael.goldhahn@magistrat.bremerhaven.de

afz Bremerhaven Schuldner- u. Insolvenzberatung (Conseils en désendettement et insolvabilité) |
Lutherstrasse 7 | 27576 Bremerhaven
Tél : +49 (0) 471 30944233 | E-mail : sandra.dunker@afznet.de

Betreuungsverein Bremerhaven (Association d’aide à Bremerhaven) | Stedingerstrasse 2 |
27568 Bremerhaven
Tél: +49 (0) 471 954590 | E-mail : verein.betreuung@bremerhaven.de

Bureau des services sociaux

Amt für Soziale Dienste

Le bureau des services sociaux (Amt für Soziale Dienste) conseille les personnes percevant des indemnités conformément au douzième livre du Code allemand de la sécurité sociale (SGB XII) ou à la loi sur les prestations sociales pour les demandeurs d’asile (AsylbLG). Si les dettes énergétiques sont apparues durant le paiement de prestations, une aide entre alors en ligne de compte conformément à l’article 37 SBG XII.

  • Prise en charge de la dette sous forme de prêt
  • Remboursement du prêt moyennant des mensualités

Le bureau des services sociaux conseille par ailleurs les personnes qui vivent indépendamment des transferts sociaux et se trouvent par conséquent dans une situation difficile avec leurs dettes énergétiques. L’aide apportée se conforme dans le cas présent à l’article 36 SGB XII.

  • Le bureau des services sociaux décide, en vertu de son pouvoir discrétionnaire, si une prise en charge des dettes peut avoir lieu sous forme de prêt ou d’aide financière
  • Remboursement du prêt moyennant des mensualités

À Brême Nord, vous obtiendrez de l’aide et des conseils dans les centres sociaux (Sozialzentren) ci-après de l’office pour les services sociaux (Amt für Soziale Dienste) :

Brême Nord

Am Sedanplatz 7 | D-28757 Brême
Téléphone : +49 (0) 421/361 79800
(pour les départements des offices locaux de Blumenthal-Vegesack-Lesum)

Du lundi au jeudi de 9h à 15h
Vendredi de 9h à 13h30
Et sur rendez-vous

Brême-Gröpelingen/Walle
Hans-Böckler-Strasse 9 | D-28217 Brême
Téléphone : +49 (0) 421/361 16892
(pour les départements des offices locaux de Gröpelingen-Walle)

Du lundi au jeudi de 9h à 15h
Vendredi de 9h à 13h
Et sur rendez-vous

Brême Centre/Findorff

Rembertiring 39 | D-28203 Brême
Téléphone : +49 (0)421/361 18444
(pour les départements des offices locaux de Mitte-Östliche Vorstadt-Findorff – banlieue centrale et orientale de Findorff)

Du lundi au jeudi de 9h à 15h
Vendredi de 9h à 13h
Et sur rendez-vous

Brême Sud
Große Sortillienstraße 2-18 | D-28199 Brême
Téléphone : +49 (0)421/361 79900
(pour les départements des offices locaux de Neustadt-Woltmershausen-Huchting-Obervieland)

Du lundi au jeudi de 8h à 16h
Vendredi de 8h à 13h
Et sur rendez-vous

Brême-Vahr/Schachhausen/Horn-Lehe
Wilhelm-Leuschner-Str. 27a | D-28329 Brême
Téléphone : +49 (0)421/361 19500
(pour les départements des offices locaux de Vahr/Schwachhausen/Horn-Lehe/Oberneuland/Borgfeld)

Du lundi au jeudi de 8h à 15h
Vendredi de 8h à 14h
Et sur rendez-vous

Brême-Hemelingen/Osterholz
Pfalzburger Strasse 69a | D-28207 Brême
Téléphone : +49 (0)421/361 3976 (service spécialisé pour les affaires sociales)
Téléphone : +49 (0)421/361 19812 (service spécialisé pour les jeunes adultes)
(pour les départements des offices locaux de Hemelingen/Osterholz)

Du lundi au jeudi de 9h à 15h
Vendredi de 9h à 13h
Et sur rendez-vous

www.amtfuersozialedienste.bremen.de

agab

Aktionsgemeinschaft arbeitsloser Bürgerrinnen und Bürger
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L’association de demandeurs d’emploi (Aktionsgemeinschaft arbeitsloser Bürgerinnen und Bürger e.V.) conseille les personnes en situation précaire indépendamment des indemnités perçues selon les livres II et XII du Code allemand de la sécurité sociale.

Les informations et conseils fournis par l’agab portent essentiellement sur les sujets suivants :

  • Difficultés de paiement
  • Coûts de logement (y compris tous les coûts relatifs à l’énergie)
  • Possibilité de recours aux offres du système d’aide sociale

L’agab vous aide à résoudre certaines difficultés financières en négociant avec swb et en se référant au service d’aide sociale, à l’agence pour l’emploi ou à des centres de conseil en désendettement.
Toutes les prestations sont gratuites.

agab – Association de demandeurs d’emploi (Aktionsgemeinschaft Arbeitsloser Bürgerinnen und Bürger e.V.)

Centres de conseil

Centre de conseil Brême Ouest (Walle)
Grenzstr. 122
28217 Bremen
Tél.: 0421/39 52 50

Nous pouvons être contactés par téléphone aux heures suivantes:
Du lundi au jeudi
09:00 à 13:00 et 14:00-16:00
(téléphone) Conseils de rendez-vous uniquement par arrangement préalable

Conseils ouverts (sans rendez-vous avec temps d’attente)
Lundi et mercredi à partir de 9 heures
Le centre d’orientation peut être atteint à Grenzstr./Nordstr.

Centre de conseil Sud (Huchting)
Amersfoorter Strasse 8
28259 Bremen
Tel.: 0421/830092-21
Mardis et jeudis de 8 heures à 12 heures
Mercredi 10 heures à 14 heures
S’il vous plaît, prenez rendez-vous par téléphone.

Centre de conseil Est (Tenever)
Saint-Gotthard-Str. 33
28325 Bremen
Téléphone: 0421/6201 2409
Lundi, mardi et jeudi de 9 heures à 13 heures

Vous pouvez nous joindre par la ligne de tramway 1 ou les lignes de bus 25 ou 37. L’arrêt est «Schweizer Eck ».
Le centre de conseil est situé dans le centre médical, 2. OG.
S’il vous plaît, prenez rendez-vous par téléphone.

www.agab.de