L’association pour une mission interne à Brême (Verein für Innere Mission in Bremen) s’investit dans les domaines du conseil, de la vie des seniors, de l’aide psychosociale, de l’aide aux sans-abris et de l’aide aux réfugiés. Elle propose notamment des conseils en matière d’endettement et de prévention de l’endettement et est un centre de consultation reconnu en matière de désendettement selon l’article 305 du Code fédéral allemand sur l’insolvabilité. L’association gère des conflits extrajudiciaires avec les créanciers et travaille avec les débiteurs pour remplir une demande visant à entamer des procédures d’insolvabilité de la part du consommateur. Au bout de 6 ans de procédure, le débiteur est libéré de ses dettes en l’absence d’un motif de refus et si le débiteur se conforme à ses obligations.
Association pour une mission interne à Brême Blumenthalstrasse 10 | 28209 Brême Rendez-vous pour un conseil de désendettement et d’insolvabilité : Tél : +49 (0) 421 15575 E-mail : schuldnerberatung@inneremission-bremen.de Heures de bureau : Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 15h Les rendez-vous doivent être pris à l’avance.
Les centres d’aide aux consommateurs
(Verbraucherzentralen) dans le Land de Brême conseillent les consommateurs
devant faire face à des coûts énergétiques élevés et/ou menacés de coupure
d’électricité.
L’aide porte sur les sujets suivants :
Vérification du décompte des frais de chauffage
Habitudes d’utilisation permettant de générer des économies d’énergie
Économies d’énergie/d’électricité
Vérification et conseil par rapport au tarif et au changement du fournisseur de gaz ou d’électricité
Droit du consommateur (droit à l’énergie)
Consultation sur le budget énergétique :
Si vous éprouvez des difficultés pour payer votre facture d’électricité, l’association de consommateurs vous aide à :
Planifier vos finances de manière optimale
Trouver des possibilités d’économie
Garantir un approvisionnement énergétique à long terme et éviter des coupures
Si vous êtes menacé de coupure d’énergie.
Au besoin, l’association de consommateurs vous aide à régler vos arriérés, lors de la prise de contact avec votre fournisseur d’énergie et vous aiguille vers d’autres offres de conseil.
Bilans énergétiques auprès du consommateur :
Bilan de la construction pour le propriétaire
Bilan de base (logement) pour le locataire et le propriétaire
Bilan de chauffage auprès du locataire après accord écrit du propriétaire
Le conseil en énergie individuel prodigué dans les centres de consultation est gratuit. Le contrôle de base pour locataires et propriétaires est également gratuit. Les autres contrôles énergétiques coûtent 30 €. À l’appui du justificatif correspondant prouvant qu’ils sont bénéficiaires de prestations (par exemple, bourse de l’enseignement supérieur (BAföG), allocation logement, prestations aux demandeurs d’asile bénéficiaires de prestations selon la loi Hartz IV), toutes les offres de conseils en matière d’énergie sont gratuites pour les ménages à faibles revenus.
Centre d’aide aux consommateurs Centre d’information et de conseil de Brême | Altenweg 4 | D-28195 Brême Conseils énergétiques sur rendez-vous en téléphonant au : +49 (0) 421/16 07 77
Heures de consultation sur l’énergie : Du lundi au vendredi de 9h à 13h Mardi de 14h à 18h Jeudi de 15h à 20h
Heures de consultation sur les droits aux consommateurs : Du lundi au jeudi de 10h à 18h Vendredi de 10h à 13h
Conseils sur l’énergie à Brême Nord (dans
la bibliothèque municipale)
Aumunder Heerweg 87 | D-28757 Brême Conseils énergétiques sur rendez-vous en téléphonant au : +49 (0) 421/16 07 77 Heures de consultation : jeudi de 12h à 15h
Bureau d’information et de conseil de Bremerhaven Barkhausenstr. 16 | D-27568 Bremerhaven Conseils énergétiques sur rendez-vous en téléphonant au : +49 (0)471/261 94 Heures de consultation : Lundi de 9h à 12h et de 14h à 18h
Horaires de consultation publique sur le droit aux consommateurs : Lundi de 9h à 12h et de 14h à 18h Mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h
Le bureau d’aide sociale de Bremerhaven (Sozialamt) conseille les personnes percevant des indemnités conformément au douzième livre du Code allemand de la sécurité sociale (SGB XII) ou à la loi sur les prestations sociales en faveur des demandeurs d’asile. Indication : si les dettes énergétiques sont apparues durant le paiement de prestations, une aide entre alors en ligne de compte conformément à l’article 37 SBG XII.
Prise en charge de la dette sous forme de prêt
Remboursement du prêt moyennant des mensualités
Le bureau d’aide sociale conseille par ailleurs les personnes qui vivent indépendamment des transferts sociaux et se trouvent par conséquent dans une situation difficile avec leurs dettes énergétiques. L’aide apportée se conforme dans le cas présent à l’article 36 SGB XII.
Prise en charge de la dette sous forme de prêt
Prise en charge de la dette sous forme d’aide financière
Remboursement du prêt moyennant des mensualités
Bureau d’aide sociale de Bremerhaven Hinrich-Schmalfeldt-Strasse, Verwaltungszentrum (Centre administratif) | Stadthaus 4 | Rez-de-chaussée et 1er étage | D-27524 Bremerhaven
Heures d’ouverture : Lundi de 9h à 12h et de 15h à 17h Mercredi et vendredi de 9h à 12h
Bien entendu, vous pouvez obtenir un
entretien personnel à une date et une heure convenues à l’avance et ce, même en
dehors des heures d’ouverture.
L’agence pour l’emploi de Bremerhaven (Jobcenter Bremerhaven) conseille les personnes qui perçoivent des indemnités conformément au deuxième livre du Code allemand de la sécurité sociale (SGB II). Une prestation est octroyée uniquement si le demandeur ne peut remédier autrement à la situation critique. Si les dettes énergétiques sont apparues durant le paiement de prestations, une aide entre alors en ligne de compte conformément à l’article 24 paragr. 1 SBG II.
Prise en charge de la dette sous forme de prêt
Remboursement du prêt moyennant des mensualités
Si les dettes énergétiques sont apparues avant le versement des prestations, une aide entre alors en ligne de compte conformément à l’article 22 paragr. 8 SBG II. Le remboursement est effectué par l’organisme chargé de la prestation par compensation.
Prise en charge de la dette sous forme de prêt
Remboursement du prêt moyennant une compensation
Agence
pour l’emploi à Bremerhaven
Service téléphonique: +49 (0) 471/14 28 333 Du lundi au vendredi de 8h à 18h
Bureau de placement et conseil Grimsbystr. 1 | D-28570 Bremerhaven Heures d’ouverture : Lundi de 8h à 16h Mardi de 8h à 13h Mercredi de 8h à 13h Jeudi de 8h à 18h Vendredi de 8h à 13h
Dépôt de demande d’allocations de chômage II (Arbeitslosengeld II) et prestations pécuniaires : Stadthaus 3 | Hinrich-Schmalfeld-Straße | D-28576 Bremerhaven Heures d’ouverture : Lundi de 8h30 à 13h et de 15h30 à 18h Mercredi de 8h30 à 13h Vendredi de 8h30 à 13h
L’agence pour l’emploi de Brême (Jobcenter Bremen) conseille les personnes qui perçoivent des indemnités conformément au deuxième livre du Code allemand de la sécurité sociale (SGB II). Une prestation est octroyée uniquement si le demandeur ne peut remédier autrement à la situation critique. Si les dettes énergétiques sont apparues durant le paiement de prestations, une aide entre alors en ligne de compte conformément à l’article 24 paragr. 1 SBG II.
Prise en charge de la dette sous forme de prêt
Remboursement du prêt moyennant des mensualités
Si les dettes énergétiques sont apparues avant le versement des prestations, une aide entre alors en ligne de compte conformément à l’article 22 paragr. 8 SBG II. Le remboursement est effectué par l’organisme chargé de la prestation par compensation.
Prise en charge de la dette sous forme de prêt
Remboursement du prêt moyennant une compensation
Toutes les antennes de l’agence pour
l’emploi à Brême sont ouvertes aux heures suivantes pour des entretiens sans
rendez-vous :
Lundi de 8h à 11h30 Mardi de 8h à 11h30 Mercredi : fermé
Jeudi de 8h à 11h30 et de 15h à 18h00
pour les personnes en activité professionnelle ou participant à cette mesure
Les centres de conseil en matière de désendettement agréés à Brême et Bremerhaven apportent une aide et des conseils aux personnes qui connaissent des problèmes d’endettement ou qui doivent faire face à une situation d’insolvabilité. Les centres traitent notamment les sujets suivants :
Conseils en matière de prévention sur le thème de l’endettement
Transparence des obligations de paiement
Élaboration d’un plan budgétaire
Règlement des dettes sans passer par la justice
Aide et suivi des procédures d’insolvabilité
Établissement d’un compte de protection contre les saisies abusives
Dans le cas d’un foyer à faible revenu qui peut fournir des justificatifs adéquats (par ex. bénéficiaires de minima sociaux et /ou d’allocations chômage (Hartz IV), les coûts des conseils en matière de désendettement peuvent être couverts par un prestataire d’allocations sociales s’il y lieu. De plus, la ville de Brême fournit des informations spécifiques moyennant une somme forfaitaire afin d’aider et de conseiller tous ceux qui ont des faibles revenus et les bénéficiaires de l’allocation de chômage en guise de paiement à titre gracieux.
Le FSB est un centre de coordination et de conseils spécialisé pour tous ses membres : Centre spécialisé en matière de conseils sur le désendettement dans le Land de Brême (Fachzentrum Schuldenberatung im Lande Bremen e.V.) Außer der Schleifmühle 53 28203 Brême Tél : +49 (0) 421 168168 www.fsb-bremen.de
Centres
prodiguant des conseils sur le désendettement à Brême :
Verein Bremische Straffälligenbetreuung Schuldnerberatung (Association de conseils en désendettement à Brême) | Faulenstrasse 48-52 | 28195 Brême (Centre) Tél : +49 (0) 421 792930 | E-mail : VBS@Straffaelligenhilfe-Bremen.de
Verein für Innere Mission in Bremen (Association pour une mission interne à Brême) Blumenthalstrasse 10 | 28209 Brême (Centre) Tél : +49 (0) 421 15575 | E-mail : schuldnerberatung@inneremission-bremen.de
Le bureau des services sociaux (Amt für Soziale Dienste) conseille les personnes percevant des indemnités conformément au douzième livre du Code allemand de la sécurité sociale (SGB XII) ou à la loi sur les prestations sociales pour les demandeurs d’asile (AsylbLG). Si les dettes énergétiques sont apparues durant le paiement de prestations, une aide entre alors en ligne de compte conformément à l’article 37 SBG XII.
Prise en charge de la dette sous forme de prêt
Remboursement du prêt moyennant des mensualités
Le bureau des services sociaux conseille par ailleurs les personnes qui vivent indépendamment des transferts sociaux et se trouvent par conséquent dans une situation difficile avec leurs dettes énergétiques. L’aide apportée se conforme dans le cas présent à l’article 36 SGB XII.
Le bureau des services sociaux décide, en vertu de son pouvoir discrétionnaire, si une prise en charge des dettes peut avoir lieu sous forme de prêt ou d’aide financière
Remboursement du prêt moyennant des mensualités
À Brême Nord, vous obtiendrez de l’aide et des conseils dans les centres sociaux (Sozialzentren) ci-après de l’office pour les services sociaux (Amt für Soziale Dienste) :
Brême Nord
Am Sedanplatz 7 | D-28757 Brême Téléphone : +49 (0) 421/361 79800 (pour les départements des offices locaux de Blumenthal-Vegesack-Lesum)
Du lundi au jeudi de 9h à 15h Vendredi de 9h à 13h30 Et sur rendez-vous
Brême-Gröpelingen/Walle Hans-Böckler-Strasse 9 | D-28217 Brême Téléphone : +49 (0) 421/361 16892 (pour les départements des offices locaux de Gröpelingen-Walle)
Du lundi au jeudi de 9h à 15h Vendredi de 9h à 13h Et sur rendez-vous
Brême Centre/Findorff
Rembertiring 39 | D-28203 Brême Téléphone : +49 (0)421/361 18444 (pour les départements des offices locaux de Mitte-Östliche Vorstadt-Findorff – banlieue centrale et orientale de Findorff)
Du lundi au jeudi de 9h à 15h Vendredi de 9h à 13h Et sur rendez-vous
Brême Sud Große Sortillienstraße 2-18 | D-28199 Brême Téléphone : +49 (0)421/361 79900 (pour les départements des offices locaux de Neustadt-Woltmershausen-Huchting-Obervieland)
Du lundi au jeudi de 8h à 16h Vendredi de 8h à 13h Et sur rendez-vous
Brême-Vahr/Schachhausen/Horn-Lehe Wilhelm-Leuschner-Str. 27a | D-28329 Brême Téléphone : +49 (0)421/361 19500 (pour les départements des offices locaux de Vahr/Schwachhausen/Horn-Lehe/Oberneuland/Borgfeld)
Du lundi au jeudi de 8h à 15h Vendredi de 8h à 14h Et sur rendez-vous
Brême-Hemelingen/Osterholz Pfalzburger Strasse 69a | D-28207 Brême Téléphone : +49 (0)421/361 3976 (service spécialisé pour les affaires sociales) Téléphone : +49 (0)421/361 19812 (service spécialisé pour les jeunes adultes) (pour les départements des offices locaux de Hemelingen/Osterholz)
Du lundi au jeudi de 9h à 15h Vendredi de 9h à 13h Et sur rendez-vous
L’association de demandeurs
d’emploi (Aktionsgemeinschaft arbeitsloser Bürgerinnen und Bürger e.V.)
conseille les personnes en situation précaire indépendamment des indemnités
perçues selon les livres II et XII du Code allemand de la sécurité
sociale.
Les informations et conseils fournis
par l’agab portent essentiellement sur les sujets suivants :
Difficultés de paiement
Coûts de logement (y compris tous les coûts relatifs à l’énergie)
Possibilité de recours aux offres du système d’aide sociale
L’agab vous aide à résoudre certaines difficultés financières en négociant avec swb et en se référant au service d’aide sociale, à l’agence pour l’emploi ou à des centres de conseil en désendettement. Toutes les prestations sont gratuites.
agab – Association de demandeurs d’emploi (Aktionsgemeinschaft Arbeitsloser Bürgerinnen und Bürger e.V.)
Centres de conseil
Centre de conseil Brême Ouest (Walle) Grenzstr. 122 28217 Bremen Tél.: 0421/39 52 50
Nous pouvons être contactés par téléphone aux heures suivantes: Du lundi au jeudi 09:00 à 13:00 et 14:00-16:00 (téléphone) Conseils de rendez-vous uniquement par arrangement préalable
Conseils ouverts (sans rendez-vous avec temps d’attente) Lundi et mercredi à partir de 9 heures Le centre d’orientation peut être atteint à Grenzstr./Nordstr.
Centre de conseil Sud (Huchting) Amersfoorter Strasse 8 28259 Bremen Tel.: 0421/830092-21 Mardis et jeudis de 8 heures à 12 heures Mercredi 10 heures à 14 heures S’il vous plaît, prenez rendez-vous par téléphone.
Centre de conseil Est (Tenever) Saint-Gotthard-Str. 33 28325 Bremen Téléphone: 0421/6201 2409 Lundi, mardi et jeudi de 9 heures à 13 heures
Vous pouvez nous joindre par la ligne de tramway 1 ou les lignes de bus 25 ou 37. L’arrêt est «Schweizer Eck ». Le centre de conseil est situé dans le centre médical, 2. OG. S’il vous plaît, prenez rendez-vous par téléphone.
