À Bremerhaven, les ménages à revenus modestes peuvent consulter gratuitement les spécialistes en économies d’énergie de la WaBeQ. Acteurs à part entière de l’opération fédérale Contrôle Éco énergie, ils vous aideront à réduire vos frais en matière d’énergie. Cette action vous permettra de réduire de 150 Euro par an en moyenne votre facture énergétique.
Comment ça marche?
L’équipe spécialisée en économie d’énergie vient chez vous pour évaluer votre consommation d’électricité et vous donner les premiers conseils pour pouvoir économiser le courant et donc de faire des économies tout court.
Lors d’une deuxième visite, l’équipe de la WaBeQ vous fournira gratuitement une aide directe d’une valeur de 70 euros en moyenne. Il s’agira par exemple d’ampoules économiques et LED, de rallonges multiprises commutables, de désactivateurs de mode veille, de minuteries et de régulateurs de jet pour robinets qui seront installés sur-le-champ. En outre, vous recevrez un agenda individuel en termes d’économies d’énergie et des conseils qualifiés sur les moyens très simples de réduire votre consommation d’électricité. Si votre vieux réfrigérateur consomme trop d’électricité, un programme de soutien complémentaire vous aidera à acquérir un nouvel appareil moins gourmand en électricité.
Les assistants et assistantes de la WaBeQ qui viennent à votre domicile possèdent les qualifications nécessaires pour vous fournir ces conseils. Ces anciens chômeurs (h/f) de longue durée connaissent par expérience les problèmes quotidiens des ménages à faibles revenus.
Demandez sans tarder un rendez-vous ou utilisez le formulaire:
Förderwerk Bremerhaven GmbH
Auf der Bult 10a
27574 Bremerhaven
Courriel: umweltscouts@foerderwerk-bremerhaven.de
Téléphone: 0471- 30 93 40 6
Les centres d’aide aux consommateurs
(Verbraucherzentralen) dans le Land de Brême conseillent les consommateurs
devant faire face à des coûts énergétiques élevés et/ou menacés de coupure
d’électricité.
L’aide porte sur les sujets suivants :
Vérification du décompte des frais de chauffage
Habitudes d’utilisation permettant de générer des économies d’énergie
Économies d’énergie/d’électricité
Vérification et conseil par rapport au tarif et au changement du fournisseur de gaz ou d’électricité
Droit du consommateur (droit à l’énergie)
Consultation sur le budget énergétique :
Si vous éprouvez des difficultés pour payer votre facture d’électricité, l’association de consommateurs vous aide à :
Planifier vos finances de manière optimale
Trouver des possibilités d’économie
Garantir un approvisionnement énergétique à long terme et éviter des coupures
Si vous êtes menacé de coupure d’énergie.
Au besoin, l’association de consommateurs vous aide à régler vos arriérés, lors de la prise de contact avec votre fournisseur d’énergie et vous aiguille vers d’autres offres de conseil.
Bilans énergétiques auprès du consommateur :
Bilan de la construction pour le propriétaire
Bilan de base (logement) pour le locataire et le propriétaire
Bilan de chauffage auprès du locataire après accord écrit du propriétaire
Le conseil en énergie individuel prodigué dans les centres de consultation est gratuit. Le contrôle de base pour locataires et propriétaires est également gratuit. Les autres contrôles énergétiques coûtent 30 €. À l’appui du justificatif correspondant prouvant qu’ils sont bénéficiaires de prestations (par exemple, bourse de l’enseignement supérieur (BAföG), allocation logement, prestations aux demandeurs d’asile bénéficiaires de prestations selon la loi Hartz IV), toutes les offres de conseils en matière d’énergie sont gratuites pour les ménages à faibles revenus.
Centre d’aide aux consommateurs Centre d’information et de conseil de Brême | Altenweg 4 | D-28195 Brême Conseils énergétiques sur rendez-vous en téléphonant au : +49 (0) 421/16 07 77
Heures de consultation sur l’énergie : Du lundi au vendredi de 9h à 13h Mardi de 14h à 18h Jeudi de 15h à 20h
Heures de consultation sur les droits aux consommateurs : Du lundi au jeudi de 10h à 18h Vendredi de 10h à 13h
Conseils sur l’énergie à Brême Nord (dans
la bibliothèque municipale)
Aumunder Heerweg 87 | D-28757 Brême Conseils énergétiques sur rendez-vous en téléphonant au : +49 (0) 421/16 07 77 Heures de consultation : jeudi de 12h à 15h
Bureau d’information et de conseil de Bremerhaven Barkhausenstr. 16 | D-27568 Bremerhaven Conseils énergétiques sur rendez-vous en téléphonant au : +49 (0)471/261 94 Heures de consultation : Lundi de 9h à 12h et de 14h à 18h
Horaires de consultation publique sur le droit aux consommateurs : Lundi de 9h à 12h et de 14h à 18h Mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h
Le bureau d’aide sociale de Bremerhaven (Sozialamt) conseille les personnes percevant des indemnités conformément au douzième livre du Code allemand de la sécurité sociale (SGB XII) ou à la loi sur les prestations sociales en faveur des demandeurs d’asile. Indication : si les dettes énergétiques sont apparues durant le paiement de prestations, une aide entre alors en ligne de compte conformément à l’article 37 SBG XII.
Prise en charge de la dette sous forme de prêt
Remboursement du prêt moyennant des mensualités
Le bureau d’aide sociale conseille par ailleurs les personnes qui vivent indépendamment des transferts sociaux et se trouvent par conséquent dans une situation difficile avec leurs dettes énergétiques. L’aide apportée se conforme dans le cas présent à l’article 36 SGB XII.
Prise en charge de la dette sous forme de prêt
Prise en charge de la dette sous forme d’aide financière
Remboursement du prêt moyennant des mensualités
Bureau d’aide sociale de Bremerhaven Hinrich-Schmalfeldt-Strasse, Verwaltungszentrum (Centre administratif) | Stadthaus 4 | Rez-de-chaussée et 1er étage | D-27524 Bremerhaven
Heures d’ouverture : Lundi de 9h à 12h et de 15h à 17h Mercredi et vendredi de 9h à 12h
Bien entendu, vous pouvez obtenir un
entretien personnel à une date et une heure convenues à l’avance et ce, même en
dehors des heures d’ouverture.
Les centres de conseil en matière de désendettement agréés à Brême et Bremerhaven apportent une aide et des conseils aux personnes qui connaissent des problèmes d’endettement ou qui doivent faire face à une situation d’insolvabilité. Les centres traitent notamment les sujets suivants :
Conseils en matière de prévention sur le thème de l’endettement
Transparence des obligations de paiement
Élaboration d’un plan budgétaire
Règlement des dettes sans passer par la justice
Aide et suivi des procédures d’insolvabilité
Établissement d’un compte de protection contre les saisies abusives
Dans le cas d’un foyer à faible revenu qui peut fournir des justificatifs adéquats (par ex. bénéficiaires de minima sociaux et /ou d’allocations chômage (Hartz IV), les coûts des conseils en matière de désendettement peuvent être couverts par un prestataire d’allocations sociales s’il y lieu. De plus, la ville de Brême fournit des informations spécifiques moyennant une somme forfaitaire afin d’aider et de conseiller tous ceux qui ont des faibles revenus et les bénéficiaires de l’allocation de chômage en guise de paiement à titre gracieux.
Le FSB est un centre de coordination et de conseils spécialisé pour tous ses membres : Centre spécialisé en matière de conseils sur le désendettement dans le Land de Brême (Fachzentrum Schuldenberatung im Lande Bremen e.V.) Außer der Schleifmühle 53 28203 Brême Tél : +49 (0) 421 168168 www.fsb-bremen.de
Centres
prodiguant des conseils sur le désendettement à Brême :
Verein Bremische Straffälligenbetreuung Schuldnerberatung (Association de conseils en désendettement à Brême) | Faulenstrasse 48-52 | 28195 Brême (Centre) Tél : +49 (0) 421 792930 | E-mail : VBS@Straffaelligenhilfe-Bremen.de
Verein für Innere Mission in Bremen (Association pour une mission interne à Brême) Blumenthalstrasse 10 | 28209 Brême (Centre) Tél : +49 (0) 421 15575 | E-mail : schuldnerberatung@inneremission-bremen.de
